La présente politique de confidentialité décrit quelles données peuvent être collectées lors de l’utilisation du site de trivial mass S.A, dans quel cadre elles sont utilisées ainsi que les droits des utilisateur·trice·s conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
trivial mass S.A
Rue Dr César-Roux 4
1005 Lausanne – Suisse
T. +41 21 323 04 10
contact@trivialmass.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités de communication, de gestion de projets et de relation client. Les données susceptibles d’être collectées comprennent notamment :

– nom et prénom
– adresse email
– numéro de téléphone
– entreprise ou organisation
– contenu des messages transmis via notre formulaire de contact ou par email
– données techniques liées à la navigation sur notre site

3. Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

– répondre à vos demandes de contact,
– établir des offres ou propositions commerciales,
– gérer les relations client et les projets,
– assurer le suivi administratif et comptable,
– traiter les candidatures spontanées ou demandes RH,
– améliorer notre site internet et nos services,
– réaliser des analyses statistiques anonymisées,
– diffuser des campagnes publicitaires ciblées.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

4. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, les informations transmises sont utilisées uniquement afin de traiter votre demande.
Ces données peuvent être conservées à des fins de suivi commercial ou administratif pendant une durée raisonnable liée à la nature de l’échange.

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin de :
– mesurer l’audience du site,
– analyser la navigation,
– améliorer les performances du site,
– proposer des contenus ou publicités adaptés,
Lors de votre première visite, un bandeau de gestion du consentement vous permet d’accepter ou de refuser certains cookies.
Les cookies non essentiels sont désactivés par défaut tant que votre consentement n’a pas été donné. Vous trouverez la liste complète des cookies utilisées sur la page relative à nos cookies.

6. Outils utilisés

Google Analytics 4 (GA4)

Nous utilisons Google Analytics 4 afin de mesurer l’audience et analyser l’utilisation de notre site internet.
Les données collectées sont principalement :
– pages consultées,
– durée de visite,
– type d’appareil,
– provenance géographique approximative,
– interactions générales avec le site.
Les adresses IP sont anonymisées lorsque cela est applicable.

Google Tag Manager (GTM)

Google Tag Manager permet de gérer les différents scripts et outils présents sur le site sans collecter directement de données personnelles

Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Nous utilisons le Meta Pixel afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et diffuser des contenus promotionnels ciblés sur les plateformes Meta (Facebook et Instagram).

Cela peut inclure :

  • mesure des conversions,
  • audiences personnalisées,
  • campagnes de retargeting.

Ces traitements ne sont activés qu’après consentement.

7. Services tiers intégrés

Notre site peut intégrer des contenus ou services fournis par des plateformes externes, notamment :
– YouTube,
– Vimeo,
– Google Maps,
– Google Fonts,
– Google reCAPTCHA.
L’utilisation de ces services peut entraîner la transmission de certaines données techniques à leurs fournisseurs respectifs, notamment votre adresse IP ou certaines informations de navigation.

8. Hébergement et infrastructure

Notre infrastructure technique et certains services de communication sont fournis par Infomaniak, société basée en Suisse.
Cela comprend notamment :
– l’hébergement du site,
– les services email,
– certaines solutions cloud et de sauvegarde.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
– l’accès non autorisé,
– la perte,
– l’altération,
– la divulgation abusive.

Ces mesures comprennent notamment :
– connexions sécurisées SSL/TLS,
– contrôle des accès,
– sauvegardes techniques,
– limitation des accès aux personnes autorisées.

10. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

À titre indicatif :

  • demandes de contact : jusqu’à 12 mois
  • échanges commerciaux : jusqu’à 24 mois
  • données comptables et contractuelles : 10 ans
  • données analytiques : 14 mois maximum
  • candidatures non retenues : 6 mois maximum

11. Vos droits

Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous pouvez notamment :

  • demander l’accès à vos données
  • demander leur rectification
  • demander leur suppression
  • vous opposer à certains traitements
  • retirer votre consentement à tout moment

Toute demande peut être adressée à :
Contact@trivialmass.com

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Rencontrons-nous!